Política de Privacidad

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Fecha de última actualización: 6 de junio de 2023.

Encabezado informativo:
Esta Política de Privacidad se aplica a la aplicación Esperando por ti y establece cómo Esperando por ti SA de CV, con domicilio en calle 48, número 334 por 19 y 21, colonia Ampliación Revolución, Mérida, Yucatán, México, Código Postal 97115 (en adelante, «nosotros», «nuestro/a» o «la Aplicación») recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios (en adelante, «tú» o «el usuario») en relación con el uso de la Aplicación. Te recomendamos leer esta Política de Privacidad detenidamente para comprender cómo se recopila, utiliza y protege tu información personal.

Datos Personales Recopilados:
La Aplicación recopila los siguientes datos personales del usuario:

Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono
Ubicación
Fotos e información general de las mascotas registradas en la plataforma
Fotos de perfil del usuario


Finalidad de los Datos Personales Recopilados:
La Aplicación recopila los datos personales del usuario con los siguientes fines:

Facilitar la adopción de mascotas.
Facilitar la búsqueda de animales perdidos.
Localizar lugares de interés relacionados con animales y naturaleza.
Crear reportes de maltrato a animales o a la naturaleza.
Personalizar la experiencia del usuario en la Aplicación, incluyendo la visualización de perfiles de mascotas y la interacción con otros usuarios.
La Aplicación se compromete a utilizar los datos personales exclusivamente para estos fines, garantizando la privacidad y seguridad de los mismos.

Recopilación y Uso de Información de Imágenes:
La Aplicación permite a los usuarios cargar y compartir imágenes de sus mascotas y fotos de perfil de usuario. Al utilizar esta función, se recopilará y almacenará la información de imágenes proporcionada por los usuarios. Estas imágenes podrán incluir fotografías de las mascotas y fotos de perfil del usuario, que pueden contener datos personales, como la apariencia física o características identificables.

La Aplicación utilizará las imágenes proporcionadas por los usuarios exclusivamente para los fines relacionados con la funcionalidad de la Aplicación, como mostrar las mascotas en los perfiles de los usuarios, facilitar la adopción de mascotas, la búsqueda de animales perdidos y la creación de reportes de maltrato animal o maltrato a la naturaleza. Además, las fotos de perfil de usuario se utilizarán para identificar al usuario en la Aplicación y personalizar su experiencia.

No compartimos ni vendemos la información de imágenes de los usuarios a terceros sin su consentimiento previo y expreso, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la correcta funcionalidad de la Aplicación, en cuyo caso se solicitará el consentimiento expreso del usuario.

Cancelación de la Cuenta:
Si deseas cancelar tu cuenta en la Aplicación, puedes hacerlo en cualquier momento a través del siguiente enlace: Enlace de cancelación de cuenta. Ten en cuenta que al cancelar tu cuenta, se eliminará toda la información y los datos asociados a tu perfil de usuario.

Base Legal para el Procesamiento de Datos:
El procesamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario al utilizar la Aplicación y aceptar esta Política de Privacidad.

Almacenamiento y Retención de Datos:
Los datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante medidas de seguridad adecuadas para evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Derechos de los Usuarios:
En relación con tus datos personales, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al procesamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, puedes ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@esperandoporti.com
Dirección postal: Calle 48, número 334 por 19 y 21, colonia Ampliación Revolución, Mérida, Yucatán, México, Código Postal 97115.


Transferencia de Datos a Terceros:
Es posible que la Aplicación transfiera datos personales a terceros, incluidos proveedores de servicios externos, para garantizar la funcionalidad de la Aplicación y brindar servicios relacionados. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de datos se realice de acuerdo con la legislación aplicable y tomaremos las medidas necesarias para proteger los datos durante la transferencia.

Modificaciones a la Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de realizar modificaciones sustanciales, te notificaremos a través de un aviso dentro de la Aplicación o mediante otros medios adecuados. Se te proporcionará la versión más reciente de la Política de Privacidad en un enlace claramente visible dentro de la Aplicación.